CGV

ARTICLE 1 : DEFINITIONS

Client : personne physique ou morale passant commande auprès de KPOP88.COM.
Marchand : 

KPOP88.COM commercialise des produits tels que CD, DVD, revues, vêtements. bijoux et divers fournitures.

ARTICLE 2 - PRIX

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de port.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
Le marchand se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

ARTICLE 3 - VALIDATION

Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Le bon de commande enregistré automatiquement est considéré comme preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. La commande ne sera validée qu'à réception du montant complet de celle-ci avec la participation aux frais d'expédition.
Le Marchand se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou basée sur une erreur flagrante de prix ou toute autre information erronée.
Les informations fournies par le Client lors de la commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le Marchand ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer.

ARTICLE 4 - DISPONIBILITÉ

En cas d'indisponibilité du produit après passation de votre commande, le Marchand vous en informe dans les 8 jours et vous avez, si vous le désirez, la possibilité d'annuler votre commande ou de demander un échange en nous contactant à l'adresse suivante : info@kpop88.com

ARTICLE 5 - LIVRAISON

Les délais indiqués sur la page « Prix » sont des délais moyens habituels une fois le règlement reçu. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que le Client a indiquée au cours du processus de commande.
En cas de retard d'expédition, un e-mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le produit n'est pas expédié, le Client peux toujours annuler sa commande.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit au Client de réclamer des dommages et intérêts. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Le Client dispose d'un délai de 3 jours suivant la réception de pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manque ou de dégradation.

ARTICLE 6 - PAIEMENT

Seul le paiement par cartes bancaires via Strip est accepté.
Le prix facturé au Client est le prix indiqué sur l'écran de confirmation de commande. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Par ailleurs, le Marchand se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

Le Marchand se réserve le droit de vérifier la correspondance entre l'identité et l'adresse de la personne ayant réglé la commande, l'identité et l'adresse de la personne qui a effectué la commande et enfin l'identité et l'adresse de la personne qui sera livrée.

ARTICLE 7 – DELAI DE RETRACTATION, REMBOURSEMENT ET ECHANGE

Le Client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter ou demander l'échange de son produit. Le client devra renvoyer le ou les articles (s) non porté (s) dans leurs emballages d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels à l'adresse suivante :

KPOP88.COM, Komik Limited, 4 Grampion Close, TN248RH Ashford, Royaume Uni

En cas d'exercice du droit de rétractation, le Marchand est tenu au remboursement des sommes versées par le Client, sans frais, à l'exception des frais ci-dessous s'il y a lieu.

Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui avec lequel le client a règlé :
- le produit est retourné par simple volonté du Client, le Marchand est tenu de rembourser le prix du produit sans les frais de retour.
- le produit est retourné suite à une erreur de la part du Marchand ou à un défaut de fabrication, le Marchand est tenu de rembourser le produit, les frais d'envoi et de retours éventuels.

-Cas particuliers des produits non remboursables :

Les produits immédiatement reproductibles descellés, ce qui inclus, sans s'y limiter : CD, DVD, CD-Rom, livres, revues. 

Les produits que l'acheteur ne peut utiliser en raison de problèmes de compatibilité, ce qui inclut, sans s'y limiter : DVD, Blu-ray et autres supports vidéo. Il est de la responsabilité de l'acheteur de vérifier au préalable qu'il dispose du matériel nécessaire pour utiliser ce type de produits ( zone / région des DVDs et Blu-ray. Ces informations sont toujours présentes dans le descriptif des produits). 


Le Client peut adresser ses réclamations à : info@kpop88.com

ARTICLE 10 - SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute information ou question, notre Service clientèle est à votre disposition :

Adresse : KPOP88.COM, Komik Limited, 4 Grampion Close, TN248RH Ashford, Royaume Uni

E-mail : info@kpop88.com
Téléphone: +447522516805 les jours ouvrés de 9h00 à 12h00.


ARTICLE 11 - LITIGE

Le présent contrat est soumis au droit Britannique. La responsabilité du Marchand sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi Britannique. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige avec des professionnels et/ou commerçants, les tribunaux ou la société du marchand est domiciliée seront compétents.

ARTICLE 13 - INFORMATIONS NOMINATIVES

Les informations et données concernant le Client sont nécessaires à la gestion de la commande et aux relations commerciales du Marchand. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification aux données personnelles le concernant. Il lui suffit au Service clientèle par courrier au :

KPOP88.COM, Komik Limited, 4 Grampion Close, TN248RH Ashford, Royaume Uni , en indiquant son nom, prénom, e-mail et si possible la référence client.

ARTICLE 14 – MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALE DE VENTE

Le Marchand se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier, à tout moment et sans préavis les conditions générales de vente énoncées ci-dessus .Les nouvelles conditions générales de vente seront disponibles en ligne dès leur modifications et seulement applicables aux ventes réalisées postérieurement à la modification.